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Quai à Quai — mentions légales

Informations légales du site quaiaquai.com, conformément à l'article 6 III de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN).

1. Éditeur du site

Ce site est édité par une personne physique, à titre non professionnel, sans but commercial, sans publicité et sans activité de vente.

Contact : contact@quaiaquai.com

2. Hébergeur

SCALEWAY, société par actions simplifiée au capital de 142 050,00 euros
SIREN 433 115 904 — RCS Paris
8, rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris, France
Téléphone : +33 1 73 50 20 00

3. Nature et limites du service

Ce site est une aide à la décision, pas une source d'autorité. Il lit des données ouvertes publiées par SNCF Voyageurs et en propose une interprétation. Il ne sait pas tout, il peut se tromper, et il indique explicitement les cas où il ne sait pas.

Les informations données à bord par les agents de transport et les contrôleurs, ou affichées en gare, priment toujours sur ce qu'affiche ce site. En cas de divergence, ce sont elles qui font foi.

Monter dans un train qui n'était pas prévu sur votre billet suppose l'accord des agents de bord. Les options présentées décrivent des trains qui circulent ; elles ne constituent en aucun cas un droit d'y monter. La validité de votre titre de transport, un échange, une réservation ou une régularisation relèvent exclusivement du transporteur qui exploite le train concerné — SNCF Voyageurs, mais aussi Lyria ou Deutsche Bahn selon le train.

Le service est fourni en l'état, sans garantie de disponibilité, d'exactitude, d'exhaustivité ni de continuité. Les horaires et retards affichés proviennent de flux tiers dont ce site ne maîtrise ni le contenu ni la fraîcheur ; l'heure de la dernière mise à jour du flux est affichée en haut de chaque écran, et ce flux est muet sur une partie des trains.

Ce site n'est ni édité, ni exploité, ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par SNCF, par l'une de ses filiales, ou par l'un des transporteurs dont les trains y sont décrits.

4. Sources des données

Les horaires et l'information temps réel proviennent de données ouvertes publiées par SNCF Voyageurs et diffusées par le Point d'Accès National aux données de transport, transport.data.gouv.fr. Elles sont mises à disposition sous licence ODbL 1.0 assortie de conditions particulières d'utilisation.

Le jeu de données publié par SNCF Voyageurs couvre également des circulations exploitées par d'autres transporteurs, notamment Lyria (SNCF Voyageurs et CFF) et les ICE de la Deutsche Bahn qui desservent la France. Les conditions de transport, de vente et d'après-vente relèvent, pour chaque train, du transporteur qui l'exploite.

DonnéeÉditeurAccès
Horaires théoriques (GTFS)SNCF Voyageurs https://eu.ftp.opendatasoft.com/sncf/plandata/Export_OpenData_SNCF_GTFS_NewTripId.zip
Temps réel — circulation des trains (GTFS-RT TripUpdates) SNCF Voyageurs https://proxy.transport.data.gouv.fr/resource/sncf-gtfs-rt-trip-updates
Temps réel — messages d'information (GTFS-RT ServiceAlerts) SNCF Voyageurs https://proxy.transport.data.gouv.fr/resource/sncf-gtfs-rt-service-alerts
Durées de correspondance publiées entre gares (export NeTEx) SNCF https://www.data.gouv.fr/api/1/datasets/r/c5f6456e-1137-4e74-a10f-4b0a25c3cc61

5. Liens sortants

Ce site propose des liens vers des services tiers, notamment sncf-connect.com (détail d'un train, échange d'un billet), transport.data.gouv.fr et opendatacommons.org. Ces sites relèvent de leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité, sur lesquelles ce site n'exerce aucun contrôle et n'assume aucune responsabilité.

6. Propriété intellectuelle

Les données d'horaires et de temps réel sont soumises à la licence ODbL 1.0, qui comporte une clause de partage à l'identique : toute base de données dérivée qui serait rendue publique le serait sous cette même licence.

Les marques SNCF, TGV, TGV INOUI, OUIGO, Intercités, TER, Lyria et ICE, ainsi que les logos associés, appartiennent à leurs titulaires respectifs et ne sont cités qu'à des fins d'identification des trains décrits.

Le code source et la rédaction de ce site demeurent la propriété de leur auteur.

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Dernière mise à jour : 5 septembre 2026.